عبدالرحمن 39 عاما، سوداني الجنسية يقيم بالوقت الحالي بالاردن ، عبدالرحمن قام بترك السودان و لجأ للأردن بسبب الحرب و الاضطهاد و من خلال الحرب تم اعتقاله وتعرض للتعذيب والتنكيل و سبب له ذلك اصابة بقدمه ، مما يجعله يعاني من تعب جسدي و نفسي كبير و لم يتسطيع التخلص من الالآم التي يعاني منها لعدم وجود الدعم المناسب عبدالرحمن يقييم بالاردن لوحده ولا يعلم اين اسرته بسبب الحرب الواقعة بالسودان ، قام بطلب المساعدة من عدة أشخاص لكن لم يقدم أحد له الدعم المناسب مما زاد التعب النفسي لديه .
من خلال تصفح عبدالرحمن إلى مواقع التواصل الاجتماعي علم بمركز سواعد التغيير و الخدمات التى تقدمها سواعد مما جعله يقوم بزيارة مركزنا و طلب المساعدة
نحن بمركز سواعد التغيير لدينا منهج شمولي يمكن أن يخدم أي مستفيد حسب حاجته بسبب منهجها المتكامل، فقد تعاملنا معه بكل إنسانية وقبلناه، وضعنا له خطة مناسبة لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن وتضمنت الخطة الدعم النفسي من خلال رفع وعيه وتقبل نفسه و زيادة ثقته بنفسه و تقبل الاساءة التى وقعت عليه خلال الحرب لكِي يتمكن من التواصل مع الآخرين في المجتمع ..
الخطة تضمنت الجانب النفسي والجانب الطبي وتم تنفيذها بناءً على موافقته، كما قمنا بشرح السرية والخصوصية له حتى يشعر بالأمان و الراحة .
وبعد ذلك تم احالة المستفيد إحالة طبية و قمنا بمرافقة المستفيد الى طبيب مختص ( طبيب عظام ) و تم الكشف عن الإصابة السابقة له و عمل الصور الخاصه و بعد ذلك تم تشخيص الحالة أنه يوجد أجسام غريبة بالقدم و يجب إجراء عملية بأسرع وقت لجعل المستفيد بحالة أفضل و بناءً على ذلك تم عمل العملية للمستفيد من خلال الطبيب المختص، حيث كانت العملية مكلفة وخارج قدرة سواعد على تغطيتها ( سواعد تكفلت بالاستشارة الطبية والادوية وصور الاشعة ) ، أما الطبيب عمر كمال فبعد أن سمع عن مركزنا والخدمات التي نقدمها للمستفيدين .. تكفل بعمل العملية بنفسه والتي كانت تكلفتها حوالي 600 دينار
و حرصا على سلامته و صحته تم بقاءنا معه و شراء الدواء الخاص بعد إجراء العملية و الاطمئنان على سلامته .
بناءً على النهج الذي يتبعه مركز سواعد التغيير بقينا على التواصل مع المستفيد من خلال مدير الحاله للاطمئنان على وضعه الصحي و النفسي و إذا كان بحاجة الى خدمة آخر ، وقد رأينا مدى السعادة و الرضى الذي شعر به المستفيد من خلال تلقيه الخدمة الطبية التى جعلته قادر على السير على قدميه بكل راحة و سهولة و عدم وجود الالآم، كما شكرنا على الدعم النفسي الذي قدمنا له و عبر لنا أنه منذ تواجده بالأردن لم يلقى هذا الاهتمام من قبل .
و بناءً على طلب عبدالرحمن تم ارفاق صورة خاص به بعد اجراء العمليه للتعبير عن مدى سعادته